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EVENTOS CANCELADOS

EVENTOS CANCELADOS

En esta sección encontrarás información sobre eventos cancelados.

CONCIERTO DE AMOR Y AMISTAD CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el concierto de AMOR Y AMISTAD ¨ TU GENERACION¨, que estaba programado para el próximo 09 Septiembre en el Castillo Marroquín en la ciudad de Bogotá, fue cancelado por motivos de Fuerza mayor.

Las personas que adquirieron sus entradas pueden solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 21 de Agosto y hasta el 21 de Noviembre de 2017, en los siguientes puntos de venta:

La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm, martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm y domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm
Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación

CONCIERTO NACHO

La dinámica de devolución será la siguiente:

• Fecha de devolucioes: El 21 de julio al 11 de agosto de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Barranquilla:
c.c. ROYAL WHASINGTON

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

CIRCO DE MOSCU EL ORIGINAL, FUNCION MARTES 27 JUNIO CANCELADA

La dinámica de devolución será la siguiente:

• Fecha de devolucioes: El 21 al 28 de junio de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Manizales:
TAQUILLA TEATRO LOS FUNDADORES

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

FERIA EROTICA 2017, FUNCION SABADO 17 JUNIO CANCELADA

La dinámica de devolución será la siguiente:

• Fecha de devolucioes: El 23 de junio al 23 de septiembre de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá:
C.C. Unicentro - C.C. Andino

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

LO QUE LE FALTA ES PIPÍ, CANCELADO

La dinámica de devolución será la siguiente:

• Fecha de devolucioes: El 15 de junio al 15 de septiembre de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá:
C.C. Unicentro - C.C. Andino

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

ANDY MONTAÑEZ, CUCO VALOY, BIG BAND SAN FERNANDO, CANCELADO

La dinámica de devolución será la siguiente:

• Inicio de devolución: El 1 de junio de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá:
C.C. Unicentro - C.C. Andino

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

DAVID LARIBLE EN POPAYAN, CANCELADO

La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 25 de mayo al 3 de junio de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Popayan, Exito Panamericana

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

CONCIERTO DIDACTICO DE LA OFB, CANCELADO

La dinámica de devolución será la siguiente:
• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

BOGOTÁ: C.C. ANDINO, TAQUILLA TEATRO LIBRE CHAPINERO

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

DAVID LARIBLE EN BARRANQUILLA, CANCELADO

La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 12 AL 31 de mayo de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Barranquilla: C.C. Washington

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

LA BELLA Y LA BESTIA EN BOGOTÁ, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 05 de mayo al 05 de julio de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. Andino - C. C. Unicentro

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

LUIS CHATAING - TODO GIRA EN BOGOTÁ, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 26 de abril al 7 de mayo de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. Andino - C. C. Galerias- C. C. Santafe

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

TEEN festival, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 24 de abril al 27 de julio de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. Unicentro - C. C. Gran Estación

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

LA GALA DEL CHUPE, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 10 de abril al 10 de junio de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. Unicentro - C. C. Gran Estación

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

INDIGNADOS SOCIAL CLUB, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 29 de marzo al 26 de abril 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. Andino, Teatro Astor Plaza

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

PRIMO ROJAS, LAS BOTAS DEL TIO MANUEL, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 17 de marzo al 17 de abril 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Cali: Almacén Éxito Chipichape

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

CAMILO CIFUENTES, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 1 al 30 de marzo 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: Centro Comercial Royal Washington

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

El GRAN CONCIERTO ROMANTICO, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 8 al 11 de marzo 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. Andino, Teatro Astor Plaza

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

LA HISTORIA ILUSTRADA DEL SEXO, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 20 al 28 de febrero 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. Andino, Teatro Astor Plaza y Galerias

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

ENGENDROS, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 20 de febrero al 20 de abril de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. ANDINO

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

CONCIERTO LA W TODOS POR EL CHOCÓ

 Le informamos que el concierto del 20 de diciembre de la W Radio en beneficio del Teatro César Conto Ferrer de Quibdó no se llevará a cabo. La cancelación del evento se da a causa de que la fecha programada para el mismo, está muy cerca a las fiestas decembrinas y la venta de la boletería no ha tenido la reacción esperada. Por esta razón, lo estamos contactando para la devolución de su dinero.

Dado que este es un evento que busca recaudar fondos para devolverle a los chocoanos el único teatro que tiene la capital de Quibdó, la W Radio reprogramará el concierto teniendo en cuenta una fecha que le permita a mucha más gente asistir al concierto y contribuir con la recuperación del teatro Agradecemos su comprensión.

La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 15 al 20 de diciembre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. GALERIAS Y C.C. ANDINO

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

APLAZADO - RETO DE TITANES

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 9 al 16 de noviembre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Barranquilla: C.C. ROYAL WASHINGTON

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

CANCELADO - VAN GOGH ALIVE - CALI

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 14 de octubre al 15 de noviembre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Cali: C.C. Chipichape

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

CANCELADO ENSALSATE BOGOTA NOV 4 y DIC 16

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 17 de octubre al 17 de diciembre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, C.C. GALERIAS Y C.C. ANDINO, PLAZA DE LAS AMERICAS

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

MIRABAI CEIBA, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 19 de octubre al 16 de noviembre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, C.C. SANTAFE Y C.C. ANDINO

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

5K ZOMBIE EXTREME TOUR 2016 EN BARRANQUILLA, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 11 al 31 de octubre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Barranquilla: C.C. ROYAL WASHINGTON

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

DISNEY PLAYGROUND, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 14 de octubre al 15 de noviembre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, GALERIAS C.C. ANDINO Y PLAZA DE LAS AMERICAS

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

GARDEN RAVE - CIRCUITO No 2, APLAZADO

 Nueva fecha por confirmar.

La dinámica de devolución será la siguiente:


• Periodo de devolución: 10 de octubre al 10 de diciembre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, GRAN ESTACIÓN C.C. ANDINO C.C. SANTAFE

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

HALLOWEEN FANTASYLAND CASTILLO MARROQUIN , CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 27 de septiembre al 27 de diciembre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, GRAN ESTACIÓN C.C. ANDINO C.C. SANTAFE

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

LA CENICIENTA , CANCELADO

 Por motivos de fuerza mayor la temporada se cancela.
La dinámica de devolución será la siguiente:


• Periodo de devolución: 1 de octubre de 2016​ al 1 de junio de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Medellín: Todo en Artes Centro Comercial Santafe local 3191 3 piso

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

CORDIALMENTE IMITA2 - CAMILO CIFUENTES, CANCELADO

 Por motivos de fuerza mayor la temporada se cancela.
La dinámica de devolución será la siguiente:


• Periodo de devolución: 28 de septiembre al 3 de octubre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. ANDINO, TEATRO ASTOR PLAZA Y GALERIAS

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

MENSAJES QUE ENCIENDEN, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 27 de septiembre al 27 de diciembre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, C.C. SANTA FE, C.C. GRAN ESTACIÓN Y C.C. ANDINO

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

MALUMA, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 23 de septiembre al 23 de diciembre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, C.C. SANTA FE, C.C. GRAN ESTACIÓN Y C.C. ANDINO

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

ALBERTO PLAZA Y JUAN FERNANDO VELASCO, CANCELADO
 Por razones de fuerza mayor el evento que programado para el 1 de Octubre No se puede llevar acabo , la secretaria de gobierno no aprobará eventos públicos masivos para los días 1 y 2 de octubre debido al plebiscito .Por lo tanto estamos buscando programar nueva fecha donde los dos artistas estén disponibles de acuerdo a sus agendas

La dinámica de devolución será la siguiente:


• Periodo de devolución: 25 de septiembre al 31 de diciembre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, C.C. SANTA FE Y C.C. GRAN ESTACIÓN

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.
ENNIO MARCHETO, CANCELADO
 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 22 de septiembre al 22 de diciembre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO Y C.C. GRAN ESTACIÓN

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.
PIPE PELAEZ SINFONICO, CANCELADO
 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 24 de agosto al 9 de septiembre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. ANDINO Y C.C. GALERIAS

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.
SOMOS COLOMBIANOS Y QUE?, CANCELADO
 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 26 de agosto al 26 de noviembre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, GRAN ESTACION, C.C. SANTAFE

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.
LA NOCHE DEL GUARO Y DEL DESPECHO GIRARDOT, CANCELADO
 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 19 de agosto al 15 de septiembre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, C.C. GALERIAS

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.
SUPER CONCIERTO DE AMOR Y AMISTAD, CANCELADO
 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 23 de agosto al 16 de septiembre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, C.C. GRAN ESTACIÓN, C.C. ANDINO Y C.C. SANTA FE

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

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